ㄧ般社會大眾對於徵信社的找人服務，一定帶有滿滿的疑惑，其實找人服務它的內容就是針對委託人遺失的人事物做尋找，ㄧ般分為兩大類；ㄧ種是需要派人跟著收集與事件相關的證據，就是所謂的「外遇跟監」，另外一種是針對失蹤的人口、兒童、寵物、員工、尋人查址，這類得找人服務較需要時間的拉鋸戰，而且需要較多的資料提供。跟蹤、跟監的過程需要不斷思考下一步的行動，緊張不讓對方發現，要不能跟丟是要時時保持最高專注力。

當我們想要尋找多年好友，通常是想要敘舊。青梅竹馬因為搬遷的關係分離，舊時代的通訊方式已經不適用了，一旦分開要尋找多年好友，真的會猶如大海撈針希望渺茫，時代的進步我們有了高科技，就會興起尋找多年好友的念頭。但或許您再想起他是想起還有債務要追討，金額龐大通常都是多年交情的友人，也會想要透過徵信社尋找多年好友討債，不過相對花費的費用也是不小，所以都會要委託人評量過再決定是否要委託，免得錢花了卻成本不符勞神又傷心。

也因為現在高齡社會的關係，還有一個族群時常需要委託尋找，那就是聘請的外籍勞工。因為常常會認為顧主給得薪資不符合他工作比例，也有的會認為外面的薪資比較高，所以選擇逃跑，在聘雇的過程中發生行蹤不明。反思，也是因為台灣的外籍勞工公司抽取佣金過高，讓外籍勞工起了反抗心，成為行蹤不明的勞工有的怕被抓回去，會選一些高風險的工作來做，像是建築地的工人，新聞也常爆出因為沒有投保身亡卻沒有保障能夠處理。